誌上OG訪問

【就活】クレジットカード会社の商品企画開発2年目にOG訪問「ユーザーのポジティブな反響がモチベーションに」【web限定】

2025.01.20更新日：2025.01.28

さまざまな業界で働く先輩に、職場のリアルや仕事内容を聞く連載企画。今回はクレジットカード会社で商品企画開発として働くOGにインタビュー！

✔️ 勤務地：東京都
✔️ 仕事内容：
「クレジットカードを発行する会社で、比較的新しく発表したカードを担当しています。商品企画開発部の一員として、カードに付帯するサービスや継続特典などを提案したり、その特典を付与するためのプログラム、追加するべき機能を考案したりすることが主な業務です」
✔️ 給料：
【初任給】20万円【現在】30万円
✔️ ボーナス：50万円／年2回
「現在のお給料は残業代を含む金額。ボーナスには個人と部署それぞれの評価が反映。部署の評価は、新しいサービスや特典の実現数などが指標になります」
✔️ 残業時間：平均50時間／月
✔️ 有給休暇：年15日
「有休は11月時点で6割を消化済み。業務に余裕がある時は週末を3連休にして旅行に行くことも。夏休みはなく、有休を使って好きな時期に休む仕組みです」

社員から直接話が聞けるインターンシップを重視！

就活対策で最も頑張ったのはインターンシップです。1DAYだとオンラインだけだったりして、社内の雰囲気が分からないことが多いため、3DAY以上のものを選んで３年生の冬に８社ほど経験。今の会社のインターンでは実際に出社し、働いている人やオフィスの様子を見ることができて、それが入社の決め手になりました。

社員の方と直接お話しができるのも、インターンのいいところ。私にとってストレスのない環境が何よりも大事だったので、残業時間や有休休暇制度など、働きやすさについて聞くようにしていました。また、女性には、結婚・出産しても無理なく働けるかどうかも質問しました！

ユーザーのポジティブな反響がモチベーションに

担当しているクレジットカードの新たなサービスや特典がリリースされると、欠かさずSNSでお客様の反応をチェック。ポジティブなコメントを見ると達成感に包まれ、新しい企画を考える上でのモチベーションにも繋がっています。

また、細かい改善点に気づいてくれるお客様の声を見つけると、頑張ってよかった！と心がほっこり♡ たまに否定的なコメントもあるけれど、お客様のことを第一に考えて頑張ってきた自負があるし、あまり気にし過ぎないようにしています

プライベートで買い物をするとき
つい、決済端末をチェックしちゃう

私もクレジットカードのユーザーの1人として、どんなシステムがあったら便利かな？ということを常に考えています。買い物に行くと、つい店の決済端末をチェックしちゃう。私の会社が出している決済端末を採用していたり、私が担当するカードの加盟店だったりすると、嬉しい気持ちに♪ 日常のあらゆる場所で仕事の成果を感じられるタイミングがあり、人々の生活に欠かせないカードを扱う会社に入社してよかった、と思うポイントの一つです。

友人も私が担当するカードを積極的に使ってくれて、ありがたい限り。たまに冗談で＂上限額を増やしてよ＂とか＂支払い期日って伸ばせないの？＂などと相談されますが、もちろんできないのでキッパリ断ってます（笑）